A、货源异议
B、需求异议
C、企业异议
D、服务异议
顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。()此题为判断题(对,错)。
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由于客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝的需求异议,推销员应立即停止推销。()此题为判断题(对,错)。
推销员本身工作的失误是推销员异议的原因之一。()此题为判断题(对,错)。
提出异议是消费者应有的权利,推销员不应该为此退缩不前。()此题为判断题(对,错)。
某保险公司的推销员每月固定工资800元,在此基础上,推销员还可按推销保险金额的1%领取奖金,那么推销员的工资费用属于半固定成本。( )
(1)多数推销员在从事推销工作时对成交往往抱有侥幸的投机心理,然而对一位____营销技巧的专业推销员而言,成交绝非偶然。 (2)客户对一些产品有购买意向,就产品的价格或者销售人员的介绍会提出一些问题或者______。 上面各句的横线处,依次应填入的一组词是( )。 A.熟悉;疑义 B.熟习;疑义 C.熟习;异议 D.熟悉:异议
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是()。A补偿法B转折处理法C委婉处理法D直接反驳法