（）是美容师接待程序中必不可少的环节
A.为顾客进行皮肤护理
B.检测分析顾客的皮肤状况
C.为顾客化妆
D.将客户档案交给美容师妥善保管
不符合美容师“实事求是”的职业守则。A.细心接待顾客B.擅自扩大服务范围C.不欺骗顾客D.热情接待顾客
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关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务
在介绍美容效果时，美容师要说明（）A.皮肤护理属于长期需求B.皮肤护理属于短期需求C.皮肤护理只要重视效果，不必重视过程的原理D.顾客不许家庭护理即可保持效果
皮肤护理工作结束后，美容师应（）。A.立即整理护肤品及仪器B.为顾客除去包头毛巾C.为顾客化妆D.帮顾客结帐
(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤
美容师在指导顾客选择适合自己皮肤的护肤、化妆产品时应告知护肤、化妆产品在皮肤细胞中的()。A、应用范围B、研发原理C、作用原理D、代谢过程
面部皮肤护理方案可以根据顾客的皮肤状况,身体状况及()作相应的调整。A、客户的个人喜好B、美容院促销方案C、季节改变D、美容师的习惯
