此题为判断题(对,错)。
目前较为主流的信息系统有()A、企业资源计划(ERP)B、客户关系管理(CRM)C、电子商务(EB)D、办公自动化系统年(OAS)E、事物处理系统(TPS)
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伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。()A、错误B、正确
电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等。()此题为判断题(对,错)。
目前较为主流的信息系统有( )。A、企业资源计划(ERP)B、客户关系管理(CRM)C、电子商务(EB)D、办公自动化系统(OAS)E、事务处理系统(TPS)
销售物流研究电子商务、市场预测、信息系统处理(订单处理)、寄售,以及CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)和SRM(StorageResourcesManagement,存储资源管理)等。()此题为判断题(对,错)。
一个公司的信息系统结构中,CRM系统指的是()。A. 客户关系系统B. 仓库管理系统C. 企业资源管理系统D. 财务系统
客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略