此题为判断题(对，错)。
公关人员个人形象包括:仪表、举止、表情、()等。A.待人接物B.社交礼仪C.文化素养D.美化环境
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公关人员待人接物时应()。A.冷漠B.严肃C.冷静D.主动热情
公关人员待人接物应文明友善。()此题为判断题(对，错)。
公关人员待人接物应善解人意。()此题为判断题(对，错)。
公关人员待人接物应朴实大方。()此题为判断题(对，错)。
公关人员应具备哪些公关意识？
简述公关人员应遵守的道德规范。
