A.适境性
B.适时性
C.适事性
D.相对性
礼貌原则包括平等准则、尊重准则、赞美准则、激励准则和谦虚准则、()。A.方式准则B.关联准则C.数量准则D.同情准则
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角色原则包括两项准则:定位准则和()。A.质量准则B.赞美准则C.数量准则D.风格准则
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。A、赞美应该是非清楚，爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
《三国演义》中曹操使用的“望梅止渴”遵循了礼貌原则中的()。A.平等准则B.谦虚准则C.激励准则D.赞美准则
如果售货员在商场接待顾客,以貌取人,“看人下菜碟”,说话不注意,这样的行为违反了礼貌原则中的()。A.同情准则B.平等准则C.谦虚准则D.赞美准则
遵循赞美准则必须要注意下列几点:()。A.适事性B.适境性C.适应性D.适时性
下列各选项中不属于礼貌原则的是()。A.平等、尊重准则B.合意、接近准则C.同情、谦虚准则D.赞美、激励准则
