A.描述性沟通
B.自下向上的沟通
C.评价性沟通
D.具有人生导向的沟通
李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试都必须排在班级前5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中，一心想要考第一名的李静动起歪念作弊，结果被监考老师发现，其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静进行个案辅导。张菊的服务属于（ ）服务。A．替代性B．支持性C．保护性D．补偿性
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主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:()A.评价性沟通B.描述性沟通C.具有人生导向的沟通D.自下向上的沟通
李静训墓
李静是某高校的学生，热衷于志愿服务，从大一开始就在某志愿服务协会做志愿者。根据相关规定，若有下列情况发生，她应当与该协会签订书面志愿服务协议()。A:李静报名参加暑假贫困山区志愿支教服务，但其身体状况不太好 B:大四时李静选择在该协会完成自己的毕业实习，服务时间长达半年 C:该协会要开展大型社会活动，李静报名参加该志愿服务 D:李静这个学期课程较多，参与志愿服务的时间比较机动且次数较短 E:该志愿服务协会要求参与的志愿者都签订书面协议
李静是某高校的学生，热衷于志愿服务，从大一开始就在某志愿服务协会做志愿者。根据相关规定，若有下列情况发生，她应当与该协会签订书面志愿服务协议（）。A.李静报名参加暑假贫困山区志愿支教服务，但其身体状况不太好 B.大四时李静选择在该协会完成自己的毕业实习，服务时间长达半年 C.该协会要开展大型社会活动，李静报名参加该志愿服务 D.李静这个学期课程较多，参与志愿服务的时间比较机动且次数较短 E.该志愿服务协会要求参与的志愿者都签订书面协议
小王是某银行的理财经理，目前该行新推出了一款非保本浮动收益理财产品。在此之前该行有一款与之类似的产品年回报率已实现5％，于是小王向客户介绍：“该产品是一款投资理财产品，预期收益大约为5％。”下列对该行为表述正确的是（ ）。A.小王的介绍突出了该产品的优势，且进行了有效的风险提示，客户更容易接受 B.小王的介绍透露了银行产品的内部信息，违反了商业保密原则 C.小王的介绍简明扼要，抓住了产品的特点，值得借鉴 D.历史不能代表未来，小王的推荐容易误导客户，违反了销售人员应客观、真实地向客户介绍银行产品和服务的原则
小王是某银行的理财经理，目前该行新推出了一款非保本浮动收益理财产品。在此之前该行有一款与之类似的产品年回报率已实现5％，于是小王向客户介绍：“该产品是一款投资理财产品，预期收益大约为5％。”下列对该行为表述正确的是( )。A.小王的介绍突出了该产品的优势，且进行了有效的风险提示，客户更容易接受 B.小王的介绍透露了银行产品的内部信息，违反了商业保密原则 C.小王的介绍简明扼要，抓住了产品的特点，值得借鉴 D.历史不能代表未来，小王的推荐容易误导客户，违反了销售人员应客观、真实地向客户介绍银行产品和服务的原则
