A.潜在顾客
B.用户顾客
C.消费者顾客
D.现实顾客
()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群A.现实顾客B.消费者顾客C.潜在顾客D.用户顾客
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营销学中所谓的“目标市场”,是指企业为自己的产品或服务选择的,企图诉求的现有和潜在购买人群。()此题为判断题(对,错)。
()是已经购买企业产品或接受企业服务的人群。A.现实顾客B.潜在顾客C.消费者顾客D.用户顾客
客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低。 ( )
解析:客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低。A、综合理财服务 B、单项理财服务 C、理财规划服务 D、财富管理服务
顾客就是市场,是市场中购买产品或者接受服务的人群。A对B错
在顾客分类中,已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客。A对B错