A.行为规范
B.服饰规范
C.仪容仪态规范
D.语言规范
企业文化礼仪包括()。A、工作惯例礼仪B、生活惯例礼仪C、纪念性礼仪D、服务性礼仪E、交往性礼仪
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保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括( )。A.提高社会文明水平B.加强礼仪训练，养成良好的礼仪习惯C.强化敬业和服务意识D.广泛学习自然科学知识、人文社会科学知识等以丰富个人对于礼仪内涵的理解
从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。()
服务礼仪主要包括()等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B
会议礼仪常识不包括( )A、宴会礼仪B、迎送礼仪C、服务礼仪D、文书礼仪
会议礼仪常识不包括（ ）。A.宴会礼仪B.迎送礼仪C.服务礼仪D.文书礼仪
50、高铁车厢服务礼仪包括开车后、运行中的服务礼仪。
