A.产品内在质量和产品外观质量
B.产品质量和工作质量
C.工序质量和工作质量
D.产品质量和技术质量
全面的质量管理里所说的“全面的质量”是指广义的质量,即包括商品质量和工作质量。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
人们对质量有着不同的定义:狭义的质量是指产品质量;广义的质量包括产品质量、工程质量、()、工作质量等。
全面的质量管理所说的“全面质量”是指广义的质量，即包括产品质量和工作质量。此题为判断题(对，错)。
我们须从广义上理解工程质量的概念，广义的工程质量是指()A、工程的实体质量B、形成实体质量的工作质量C、社会工作质量如社会调查、质量回访D、生产过程工作质量如管理工作质量、技术工作质量
广义质量是指产品质量要全部符合标准。此题为判断题(对，错)。
广义的质量是指除产品质量外.还包括工作质量。此题为判断题(对，错)。
