A、委托方名称
B、服务项目
C、收费金额
D、咨询(投诉)的联系方式
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,下列属于商业银行在开展代销业务时应当告知客户的相关信息是()。A.代销业务流程和收费标准B.代销产品的发行机构C.代销产品的产品属性D.合作机构的资质
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《商业银行服务价格管理办法》所称客户,是指商业银行的服务对象,包括()。A.自然人B.法人C.其他组织D.单位
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的(),确保对客户投诉及时进行调查处理。A、管理流程B、负责部门C、处理期限D、信息披露
按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。A、服务价格信息B、价格定价流程C、内部处罚措施D、自主选择服务
银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，应将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知客户，并且()。A: 通过银行收费项目表进行公示B: 在提供给消费者的确认单据中明确标注上述信息C: 向消费者口头说明D: 以上皆是
商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定, 在为客户提供服务之后, 应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施。()
（ ）是指商业银行接受客户委托，按照与客户事先约定的投资计划和收益与风险承担方式，对受托的客户财产进行投资和管理的金融服务。A.企业信息咨询业务 B.财务顾问业务 C.私人银行业务 D.商业银行理财业务
