A.属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的
B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的
C.申诉受理机构已经受理或者处理的
D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的
根据《电信用户申诉处理办法》第二十二条的规定,申诉受理机构的调查人员有权行使的权利有:( )A.询问当事人和有关人员B.要求有关单位和个人提供书面材料和证明C.要求当事人提供有关技术材料D.询问相关人员
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申诉受理机构自收到申诉材料之日起多少个工作日内作出受理或者不予受理决定?( )A.2B.5C.10D.15
根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。A.15个工作日B.15日C.30日D.30个工作日
申诉涉及的主体包括电信管理机构、申诉受理机构、申诉人、被申诉人。( )此题为判断题(对,错)。
根据《电信用户申诉处理办法》第十七条的规定,对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉,申诉受理机构可以作结案处理。对于被申诉人与申诉人未能协商和解的申诉,应任何一方申请,申诉受理机构在征得对方同意后应当进行调解。( )此题为判断题(对,错)。
根据《电信用户申诉处理办法》第十八条的规定,对于属于民事争议的下列情形,申诉受理机构可以组织双方当事人进行调解:( )A.申诉人与被申诉人已经就申诉事项进行过协商,但未能和解的B.申诉人、被申诉人同意由申诉受理机构进行调解的C.被申诉人要求申诉受理机构调解D.工业和信息化部规定的其他情形
申诉人要求对6个月前收费争议进行申诉的,申诉受理机构不予受理。( )此题为判断题(对,错)。