A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。A.SIM卡B.Micro SIM卡C.NANO SIM卡D.USIM卡
点击查看答案
存量客户未补换4G卡,能否开通4G服务功能()A.能B.不能
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()A.通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范,提高服务满意度D.引导客户使用4G业务
老客户升级办理4G业务,以下哪些为必须要办理()A.办理4G主套餐B.办理0元15G优惠C.开通“4G服务功能”D.购买4G终端
4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:()A.需要机主本人并携带身份证到厅办理B.需要先取消4G服务功能才能换卡C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务D.客户需缴交15元USIM卡费
对于()即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。A.网龄未有10年的客户B.未有4G网络的城市C.未能开通业务4G功能的地市D.使用该号码未有5年以上的客户
下面哪些是正确办理4G业务流程()A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务