A.信息准备
B.方案准备
C.心理准备
D.独立准备
涉外接待的准备工作包括( )。A.了解客人的基本情况B.购买食品C.确定接待规格D.制定接待计划
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涉外接待的准备工作包括（ ）。A．了解客人的基本情况B．购买食品C．确定接待规格D．制定接待计划
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（ ）。A．熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备 B:落实接待事宜 C:物质准备 D:财务准备 E:形象准备
