客户经理在营业网点应对投诉时应该遵循的原则包括()。
A、第一责任原则
B、主动应对原则
C、及时处理原则
D、无利害原则
E、重大事项报告原则
下列与“在解决劳动争议时应遵循的原则”无关的是()。A和谐原则B合法原则C及时处理原则D调解原则
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在邮银营业机构提出客户安抚需求后，保险公司应在第一时间赶往现场处理，对客户投诉要分析具体情况，最终做出投诉处理方案;这属于客户投诉及危机事件处理中()原则的要求A.严格保密B.分工配合C.及时处理D.专人应对
《职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是（ ）。A．坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢任何投诉和建议B．所在机构有明确的客户投诉反馈机制，应当在反馈时限内答复客户C．所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况D．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限E．积极应对客户投诉，满足投诉客户的所有条件
应对患者投诉的基本处理原则是（ ）。
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是（ ）。
在组织实施岗位评价时应该遵循的原则包括()。A:合理性原则 B:系统原则 C:实用性原则 D:标准化原则 E:能级对应原则
在应对客户拒绝时，应该遵循的原则时先处理事情，在处理心情。（）
