商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。()
以下关于商业银行促销的说法不正确的是( )。A.商业银行促销工作的中心环节是银行与客户的信息沟通。B.商业银行促销在市场竞争中起到引导消费、扩大销售的作用。C.媒体宣传、公益活动、联谊活动、典礼仪式等属于营销推广的促销方式。D.商业银行促销方式主要包括广告、营业推广、公共关系、人员推销等
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政府公共关系是指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。()此题为判断题(对，错)。
任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素,是()。A、公共关系客体即社会公众B、公共关系手段即传播与沟通C、公共关系主体D、经费
社会型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。()此题为判断题(对，错)。
()是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A.广告宣传B.客户交流C.礼貌礼仪D.公共关系
企业运用双向信息交流促进社会公众对组织的认识、理解和支持，以达到建立组织与公众的和谐关系，树立组织良好形象，促进产品销售的一系列活动属于（）。A、公共关系策略B、人员推销策略C、广告策略D、营业推广策略
基础公共关系是基层组织或运用传播手段，协调公共关系，改善发展环境、树立良好的交际活动。（）
