A、临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间
B、临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作
C、员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌
D、员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
关于柜员签到、签退正确的是( )A.柜员当天业务处理完毕即可办理正式签退;B.柜员临时离岗,必须办理临时签退手续;C.虽然已办理正式签退,根据业务需要柜员可直接重新办理签到手续;D.特殊情况下柜员签到、签退必须经会计主管授权后方能办理。
点击查看答案
柜员临时离岗必须办理临时签退,并将印章、现金、凭证等入箱上锁。()此题为判断题(对,错)。
柜员临时离岗无须办理临时签退,但要将印章、现金、凭证等入箱上锁。
柜员临时离岗,应做到人离加锁;午休,现金箱必须装箱加锁入库(或保险柜)保管;所有业务印章可携带外出。
柜员临时离岗时,必须做到( )。A.临时签退 B.印章入箱 C.现金入箱 D.重要空白凭证入箱
综合业务系统柜员临时离岗必须()。A、签到状态 B、签退状态 C、暂退状态
柜员临时离岗无须办理临时签退,但要将印章、现金、凭证等入箱上锁。判断对错