理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到( )的平均时间(天数)。
A.理算
B.核赔通过
C.支付赔款
D.结案
理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()A、赔款追偿B、损余物资处理C、客户回访D、投诉处理
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发起理算任务需注意，以下错误的是()A.当前报案还未立案，不能产生理算任务B.当期报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务C.存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务D.正在注销汇中，对应保单能发起理算任务
案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。A. 未决赔案件数B.尚未定损件数C. 当年有效报案数D.已理算未核赔案件数
发起理算任务时，以下说法错误的是( )。A.当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。B.存在未核损通过的车辆/财产任务，以及没有结束的定损任务，不能产生理算任务。C.存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务。D.只投保了交强险，并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书，不能发起理算任务。
（ ）是指为保险事故已经发生并已向保险公司提出索赔，保险公司尚未结案的赔案而提取的准备金。A.已发生已报案未决赔款准备金B.已发生未报案未决赔款准备金C.理赔费用准备金D.已发生已报案已决赔款准备金
未决赔款准备金是指保险公司为尚未结案的赔案而提取的准备金，不包括( )A.已发生已报案未决赔款准备金B.已发生未报案未决赔款准备金C.理赔费用准备金D.已发生已报案已决赔款准备金
根据公司相关理赔管理规定，下列选项中，定义正确的是( )。A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天，非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例C.赔付率=已决赔款/签单保费D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例
