旅游者不仅是导游员的服务对象,也是导游员的( ).
B.服务目的
A.消费伙伴
C.合作伙伴
D.收入来源
导游员违反约定.擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目.( )应当承担旅游者的全部费用.A.导游员B.旅行社C.旅游者与旅行社D.导游员与旅游者
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外语导游员的主要服务对象是______和______.
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A.导游员B.旅行社C.导游员及旅行社D.管理质量保证金的旅游行政部门
中文导游员的服务对象主要是国内旅游者和入境旅游中的港、澳、台同胞及部分华侨旅游者。( )此题为判断题(对,错)。
超常服务作为额外服务,是一种富有人情味的服务,会使导游员在旅游者心目中的形象更加美好。()
导游服务的主体是()A. 旅行社B. 导游员C. 旅游者D. 旅游资源
导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()。A.信誉 B.礼遇 C.待遇 D.荣誉