旅行社已安排了娱乐活动，但全团旅游者要求参加另一活动，如旅行社无法安排，导游人员的下列做法正确的有 （ ） A．耐心解释，请旅游者谅解 B．告知旅游者票已订好，不能退换 C．让旅游者自行解决，后果自负 D．旅游者若坚持己见，导游人员可予以协助，但告知其费用自理
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（ ）。A．导游员应当立即答应旅游者的要求，并给予必要的帮助B．帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C．协助旅游者重订航班、机座，帮其订妥客房D．所费用旅游者自理
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根据《导游人员管理条例》规定，导游人员应( )。A.取得导游证，持证上岗B.受旅行社委派才能从事导游活动C.为旅游者提供向导、讲解服务D.为旅游者安排就餐、住宿、订票等
导游人员有以下行为的，扣10分( )。A.欺骗、胁迫旅游者消费的B.未通过年审继续从事导游业务的C.有殴打或谩骂旅游者行为的D.安排旅游者参加黄、赌、毒活动的
《导游人员管理实施办法》规定，导游人员有下列哪种行为要扣除10分【 】A．擅自终止导游活动的B．擅自增加或者减少旅游项目的C．向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的D．诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（ ）。A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动B．关心旅游者的病情C．向旅游者讲清看病费用自理D．征得旅游者同意给其服用自带药
入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都要请示旅行社，并请旅行社协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。( )
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )A、设法弥补，耐心解释B、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝C、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
