在常用的网络沟通工具中，能对企业不良信息起较大负面作用的是（ ）。
A.BBS聊天室
B.微信
C.短信
D.电话
常用网络沟通工具通常包括()。A.BBSB.聊天室C.E-mailD.ICQ
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淘宝网常用的在线沟通工具是()。A.微信B.MNSC.QQD.阿里旺旺
微信营销是基于微信这种网络工具而开展的营销活动。它是网络经济时代企业营销模式的一种。()此题为判断题(对，错)。
网络客服工作内容中需要接待顾客，每天是通过（）聊天工具与顾客进行线上沟通？A．QQB．微信C．千牛D．电话
以下不属常用追踪客户方式的是（）。A．微信B．电话C．短信D．邮件
【单选题】（)的突起,让短信成为了“验证码”工具。A．微信B．智能手机C．平板电脑D．飞信
下面选项（）不属于社会工程学常用攻击手段。A．会话劫持B．诈骗短信C．扫描微信码领奖D．网络钓鱼
