客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件
保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高
客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长
对客户而言，客户二次开发没有什么重要性
联络中心中，座席界面是座席的工作系统，不同的客户有不同的使用习惯，因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制（）。A、OCXB、Web serviceC、TSAPID、JTAPI
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单选题建立起良好的客户关系管理体系后，就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用，正确的是（） ①稳定客户的忠诚度 ②提高员工的福利水平 ③保证业务收入基础上获得更多的业务机会 ④实现公司的战略目标A ①③B ②④C ③④D ②③
单选题下列GIS公用的开发方式中，目前较广泛采用的是（）。A 独立式GIS二次开发B 宿主式GIS二次开发C 组件式GIS二次开发D 开源式GIS二次开发
单选题下列对物流公司提供的物流客户服务包括内容说法正确的是（）。A 售前提供各种服务，对客户进行分级管理以及大客户管理，做到及时跟踪维护客户B 售中进行客户信息搜集、客户需求分析和开拓接洽客户C 售后进一步维系客户，其中包括定期联系老客户，告知他们公司近期业务活动D 物流公司提供的物流客户服务包括售中、售后等客户所有的需求
单选题关于客户的二次开发，下列陈述错误的是（）A 客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件B 保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高C 客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长D 对客户而言，客户二次开发没有什么重要性
单选题客户二次开发的主要规律包括（） ①二次开发的领域应顺应客户发展的战略需要 ②二次开发前需要有全局观念，分析客户的最终需求点所在 ③二次开发过程中，对于优势不明显或不确定的方面，谨慎处理 ④二次开发要有创新性A ①③④B ①②③C ①②③④D ②③
判断题市场上也有一些WMS产品（例如INFOR等），本身已经有成熟的WMS模块，其在国内的销售委托其他软件公司进行代销，这些软件公司在销售的同时也负责二次开发，按照客户的需求进行模块的调整。（ ）A 对B 错
