有效的第三方伙伴选择
与第三方就协作内容进行有效界定，提前消除争议产生的空间
服务项目经理具有很强的沟通协调能力
与第三方的协作关系未让最终客户之情
以下就第三方物流的论述中,错误的是( )。A、第三方物流可以提供一种物流功能B、第三方物流企业本身拥有货物C、第三方物流可提供全部的劳动力与管理服务D、第三方物流可提供特殊服务,如:存货管理、生产准备、组装/集运等。
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业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述，不正确的是：（）。 A. 客户关系管理中，需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等 B. 供应商关系管理中，可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等 C. 第三方关系管理中，要注意建立良好的第三方协作沟通机制 D. 业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
关于业务关系以下说法中正确的是( ) 。A. 供应商关系的处理在关键时刻会左右与客户业务关系的稳定性和持续性 B. 第三方关系管理的好坏决定着业务的持续性和有效性 C. 客户关系管理对服务的优劣成败有着重要的影响 D. 业务关系管理主要有客户关系管理，供应商关系管理，第三方关系管理
在IT服务运营过程中，除了需要有良好的客户关系和供应商关系外，还需要不断维护第三方关系，以下哪种情况不利于成功维系第三方关系（ ） 。A.企业的资质认证单位所颁发证书效力客户不认可 B.企业产品的测试单位采用入围方式定期评估最优质服务 C.系统规划与管理师能够在第三方关系管理中起到主导作用 D.根据客户需求不断修正企业人员培训机构的服务合同
对第三方服务进行安全管理时，以下说法正确的是（）A、服务水平协议的签定可以免除系统安全管理者的责任B、第三方服务的变更管理的对象包括第三方服务造成的系统变化和服务商自身的变化C、服务水平协议的执行情况的监督，是服务方项目经理的职责，不是系统安全管理者的责任D、安全加固的工作不能由第三方服务商进行
从提供的服务内容考察，第三方物流可以分为第三方物流管理公司，第三方物流运作公司，第三方物流中介公司，第三方物流（）公司，第三方物流（）公司等。
金融机构通过第三方识别客户身份的，如果第三方未采取措施进行客户身份识别的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任。A、正确B、错误
