帮助组员增进其对产品功能的知识和了解
派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求。
给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务
在会议上批评该组员，同时将该产品的功能告知客户。
单选题客户要求的产品功能超出团队成员在迭代中交付的功能。敏捷管理专业人士应如何应对客户？（）A 告诉客户，团队将工作到很晚来满足业务需求B 让客户对功能的优先级排序C 同意交付客户要求的功能，并安排在这次迭代中D 要求客户将其添加到产品待办事项中
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单选题客户提出对产品的变更，这将增加2周到关键路径上，下列哪个是项目经理最应该做的（）A 压缩进度2周B 削减项目范围来减少2周C 在采取任何行动之前向出资人征求意见D 告诉客户这个变更的影响
单选题在一次客户工作会议期间，一位组员似乎对产品功能存有疑问，并告诉客户该产品无法发挥某一规定的功能。作为项目经理，您应该采取甚么行动？（）A 帮助组员增进其对产品功能的知识和了解B 派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求。C 给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务D 在会议上批评该组员，同时将该产品的功能告知客户。
单选题客户要求新产品必须尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩项目进度。项目经理接下来应该怎么做？（）A 告诉客户进度无法更改。B 告知客户提交变更请求。C 修订关键路径，并将新进度通知团队。D 协商变更范围，并压缩进度。
单选题客户要求的产品功能比团队成员在一次迭代中交付的功能还多。敏捷管理专业人士应该如何应对客户？（）A 告诉客户，团队将工作到很晚来满足业务需要B 让客户对功能的优先级排序C 同意交付客户要求的功能，并安排在本次迭代中D 要求客户将其添加至产品待办事项中
单选题如何缓解客户对隐私问题的担心？（）A 表示对客户的担忧的理解；B 向客户介绍招商银行有严格的保密制度和规定C 告诉客户，作为银行工作人员，只有了解客户信息才能给客户介绍对客户好的，适合他的产品D 以上皆是
判断题客户购买基金产品时，若基金产品风险等级超过客户风险承受能力，客户就无法在我行成功购买该基金产品A 对B 错
