多选题FMEA表头“任务”处填写（）所需完成的任务。A约定层次产品B最高约定层次产品C最低约定层次产品D初始约定层次产品
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单选题许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A 核心利益层次B 基本产品层次C 潜在产品层次D 附加产品层次
多选题按照产品提供给消费者的满意点，可以将产品划分为（）A核心产品层次B次要产品层次C附加产品层次D有形产品层次E无形产品层次
多选题产品整体概念的层次包括（）A核心利益层次B形式产品层次C期望产品层次D延伸产品层次E潜在产品层次
单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
判断题平版印刷产品都是用连续调来表示原稿的浓淡层次。（）A 对B 错
单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
