对
错
服务员与客人交谈时,应做到()。A、声音宏亮，频率稍快B、语言标准、速度越慢越好C、使用方言、音量适中、语速适当D、语言标准，音量适中，语速适当
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朗读技巧不包括语速。()此题为判断题(对，错)。
邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()此题为判断题(对，错)。
下列属于类语言的是()A、语气B、语调C、语速D、音量E、抑扬顿挫
小班儿童在不同的场合，会用恰当的音量、语速说话。 ()
口头语言的表达要领主要包括()。A:语速快慢相宜 B:音量大小适度 C:语调高低有序 D:停顿长短合理 E:音量大小适中
口头语言的表达要领主要包括（）。A.语速快慢相宜 B.音量大小适度 C.语调高低有序 D.停顿长短合理 E.音量尽量放大
