上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件
上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份
上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码
上门收款安保人数不足，武装押运人员兼任司机
上门收款由外包人员参与现场清点，未采用封包交接的模式
现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。判断对错
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上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由（）进行保管。A、会计主管B、上门服务负责人C、指定的上门服务人员D、上门服务人员
以下工作，不属于上门服务工作规范的是（）。A、按门铃1次时间不超3秒B、上门服务时户内无人，应留一张字条再约C、使用业主家中厕所后注意保洁D、工作完毕及时
规范前厅服务人员的操作有何重要意义？
以下（）属于《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》营业窗口服务人员职业道德规范的内容。A、遵章守纪B、真诚守信C、规范服务D、客户至上
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语，其中属于不规范用语的是（）。A、.××燃气公司工号××B、请在家等候，我们立刻就安排人上门C、你搞搞清楚，再打电话来D、请关闭总开关，打开门窗，我们马上就到
以下哪些是属于服务规范送修的关键要点（）A、迎接客户要积极B、维修场地随主便C、关怀客户需定期D、上门送回主动提
