阿里旺旺
MSN
腾讯QQ
淘宝网利用的实时沟通工具是qq,拍拍网利用的工具为阿里旺旺。()此题为判断题(对，错)。
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常用网络沟通工具通常包括()。A.BBSB.聊天室C.E-mailD.ICQ
所谓在线客户服务,是通过在线客服沟通工具,实现网民在访问网站或网页时,企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法,简称在线客服。()此题为判断题(对，错)。
（）是淘宝网针对卖家所提供的一款商品批量发布与管理的工具。
（）是淘宝网针对淘宝卖家提供的一款商品批量发布与管理工具。
淘宝网的常用在线沟通工具是腾讯QQ。（）
财付通是淘宝网的指定支付工具。
