请简述礼仪的本质特征。
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请列举LTE/EPC网络的五种典型特征,这些特征显示了该网络的先进性。
请简述网络中常用的协议。
请简述客户投诉的概念。
请简述网络市场的特征。
请简述企业的特征。
请简述什么是客户流失指数?