密切关注客户流量
进行弹性排班
缓解客户排队情况
调节柜员休息时间
每日日终网点签退后，运营主管应认真核对()，进行“柜员末笔交易核实登记”。A、网点平账报告表B、柜员平账报告表C、柜员传票张数
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编制柜员排班表是哪个岗位的职责范围？（）A、网点经理B、柜员主管C、高级柜员D、普通柜员
柜台式远程柜面使用岗人员须为（）。A、网点内控经理B、网点的授权柜员C、网点柜员D、网点运营经理
柜台式远程柜面使用岗人员必须为（）A、网点柜员B、网点授权柜员C、网点内控经理D、网点运营经理
每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A、全体员工B、支行长C、柜员D、销售主管
应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）A、网点负责人B、网点负责人副职C、引导员D、运营主管
关于“排班交出”、“排班领入”的描述，以下说法错误的是（）A、运营主管需对柜员凭证箱日结单与凭证箱内凭证实物进行核查，卡类凭证与单/折/票据类凭证均需核查数量，核查相符再进行排班交出的授权，授权完成后，运营主管将柜员凭证日结单及凭证箱一起入保险柜保管B、柜员只要做了凭证日结就可操作“排班交出”C、“排班领入”的柜员应在点名前进行领入操作，否则无法领入D、领入时柜员应对运营主管出库的柜员凭证日结单与凭证箱内凭证实物相符后，由领入柜员通过核心系统的“排班领入”发起领入操作，运营主管在系统中进行授权，完成相关操作
