对
错
判断题电话开发客户适合刚进入市场的物流企业，帮助其快速有效地开拓市场。（ ）A 对B 错
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判断题不断为物流客户提供满意的服务，这是物流企业开发物流客户资源的关键。A 对B 错
判断题企业物流规划应该首先定义客户服务目标（企业战略目标），然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。A 对B 错
多选题物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）A成本分析B物流市场分析C消费者分析D物流产品分析E物流政策分析
判断题电话开发客户适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。（ ）A 对B 错
判断题竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）A 对B 错
多选题物流企业在制订客户开发策略时，需要分析（ ）。A物流市场分析 B消费者分析 C物流产品分析D成本分析 E物流政策分析
