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银行业金融机构针对不同的消费者群体，积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动，培育消费者的和；针对不同的产品和服务种类，主动做好宣传讲解，通过提升消费者和主动化解矛盾。（）A.自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质B.金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力C.金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力D.自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质
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金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看，()是决定性因素。A: 金融知识普及B: 早期的金融教育C: 持续宣传教育D: 系统性的金融教育
我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融( )机制不完善。A: 维权B: 教育C: 应诉D: 创新
近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体， 但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在， 有的则不知道维权途径，一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往 出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底，消费者的维权意识还是有点淡薄。 因此，有专家指出，很有必要从中小学开始普及维权常识，培养消费者的维权意识 ，让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限， 权益受到损害时知道有哪些维权途径，等等。 这段文字意在说明的是：A: 我国消费者的维权意识存在误区．有待养成良好维权习惯 B: 消费者在提高维权意识的同时，还应注意维权方法的使用 C: 目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力 D: 培养消费者的维权意识．需要从小抓起，进行维权常识教育
下列列举的哪些属于法律意识 A.消费者的维权意识 B.人们对法律尊重或反感的情绪 C.人们关于法律公正的观念 D.当事人对法院不信任的态度
美国在（ ）中把原来多个部门负责的金融消费者权益保护职能进行了合并，设立消费者金融保护局。A.《金融消费者保护高级原则》 B.《多德一弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》 C.《金融机构董事会和高管人员公平交易职责指引》 D.《2012年金融服务法案》
当自身权益受到侵害时，金融消费者可以进行维权的途径不包括( )。A.向金融机构投诉，寻求解决 B.向消费者保护委员会或工商管理部门进行投诉 C.向人民银行、银监会、保监会、证监会等监管部门投诉 D.向当地人民银行设立的金融消费者权益保护机构或拨打金融消费权益保护热线电话“12363”进行投诉
