对
错
关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:( )A、电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司应在取得投保人同意后,将电话通话过程全程录音并备份存档,保存时限不得少于保单有效期满后二年。B、保险公司应根据不同地区、不同人群的生活习惯,严格管理电话呼出时间,并设置专门人员定期核查销售过程电话记录。对拒保客户应作记录,避免对客户造成滋扰。C、保险公司自建电话中心的,除取得合作机构书面同意外,只能以保险公司名义致电客户;以合作机构名义致电客户,应明确告知客户其保险代理性质。D、保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取书面或者电话录音的方式经被保险人同意并认可保险金额。
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以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是( )。A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。( )
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》,以下说法正确的是( )。A、电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B、省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心需取得所在地的保监局的批准。()A.对B.错
根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》(保监发〔2008〕38号)规定,下列说法正确的是():A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。B.电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。C.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。D.保险公司应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销售人员可为同一人。
保险公司采取以合作机构名义呼出电话销售保险的,备案材料应至少包括以下几项内容()A、合作机构全国统一的专用电销号码B、已向保监会申请报备“通过电话渠道销售”,并准备通过合作机构在渝开展电话销售的产品目录,以及其统一规范的销售话术C、合作机构向保监局申请的保险代理许可证复印件D、保险公司与合作机构合作的基本情况,包括销售后续、售后服务、品质管理等制度建立和权责划分情况