客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润
客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额
客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
以下哪一项是顾客需要的中心内容,也是顾客选购电信产品的首要因素()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.人员价值
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数据库营销的最终目标是()。A、建立忠诚度B、锁定目标C、吸引顾客D、提高客户终身价值
()成为有效实施顾客管理的重要方法。A、计算顾客终身价值B、建立数据库C、关注顾客拥有率D、一对一营销
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。
以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容?()A、《服务章程》B、《客户章程》C、《客户协议》D、《客户承诺》
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B、客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C、客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量