倾听技巧
非语言沟通技巧
冲突处理技巧
战胜自我
( )是指人与人之间的信息传递与交流,它是群体沟通和组织的基础。A、群体沟通B、组织沟通C、多文化沟通D、人际沟通
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以下关于组织沟通的描述正确的是()。A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧B.包括通过小道消息的非正式沟通C.信息根据组织命令链流动D.不包括人际沟通
人际沟通本质上是人与人之间的心理沟通。()此题为判断题(对，错)。
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
人际沟通的特点是()。A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到（）目的而采用的语言和非语言的方式方法。 A.整体 B.局部 C.总体 D.预期
下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式 B.每一种沟通方式都有一定的技巧 C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面 D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关 E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
