接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。
在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,
填写“更址快件”贴纸。
将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。
处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回
点击查看答案
对于反复利用的旧包装材料,均必须清除原运单及其他特殊的快件标记后方可使用,以避免因旧包装内容而影响快件的流转()此题为判断题(对,错)。
快件处理环节中的分拣是指按快件运单书写的寄达地址,将相关的快件,放到格口内的处理过程。此题为判断题(对,错)。
快件的更址与撤回渠道是什么?
快件在运回营业网点时,对快件和运单的复核不包括()。A、检查快件外包装是否牢固B、检查快件上的运单粘贴是否牢固C、检查快件内的物品是否完好D、检查运单是否都已经填写完整
客户有快件更址或撤回的需求时,可以向()提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员A、①②B、①②③④C、①②④D、②③
利用原运单对快件更址的处理方法包括()。A、接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,C、填写“更址快件”贴纸。D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。E、处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。