被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日
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在征信投诉日常管理中,人民银行分支机构应当建立()制度。A.征信投诉办理情况备案B.征信投诉办理情况登记C.征信投诉办理情况公开D.征信投诉办理情况报告
根据《征信投诉办理规程》,被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。A、10B、15C、20D、30
根据《征信投诉办理规程》,信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。
《征信投诉办理规程》规定:人民银行分支机构接到投诉后,不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。A、5日B、5个工作日C、3日D、3个工作日
根据《征信投诉办理规程》,征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。
征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。