某零售企业想通过利益相关者的反馈检查该企业今年下半年的售后服务水平，那么该零售企业一般不会向（）寻求反馈。
单选题某零售企业想通过利益相关者的反馈检查该企业今年下半年的售后服务水平，那么该零售企业一般不会向（）寻求反馈。A 顾客B 供应商C 生产线管理人员D 高层领导人员
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判断题零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）A 对B 错
单选题某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。A 宣传其它产品B 获取消费者的好感C 发送信息D 获得反馈和意见
单选题跨境电子商务零售进口商品的纳税义务人是（ ）。A 零售该商品的电子商务企业B 零售该商品的电子商务交易平台企业C 运送该商品的物流企业D 购买该商品的个人
单选题零售体验营销以（）为主要手段。A 传播企业信息B 反馈顾客信息C 策划现场氛围D 建立双向沟通
多选题企业的利益相关者包括（）A供应商B员工C政府D顾客
单选题某零售企业战略实施的方式是由企业高层管理者选择企业战略，然后发布各种指令、政策和文件，要求中下层管理者必须严格执行。该企业战略实施的方式是（）方式。A 民主型B 合作型C 放任型D 指挥型
