问题：下列有关壁纸修补的说法正确的是（）。A、对于壁纸的两种贴法（搭贴和拼贴）中，酒店应该采用拼贴B、修补墙纸的关键：一是选料，二是一刀切C、修补墙纸的关键：一是选料，二是要注意壁纸的正反D、选料一定要严格，要学会就地取材...
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问题：以下各项客房单项清洁项目中，清洁周期为15天的是哪项（）？...
问题：《（）》由当班值班经理对需冲帐帐目逐条写明原因，由（）审核签字。...
问题：直邮广告的特点有（）...
问题：前台租借物品的简称代码对应正确的是哪项（）？A、吹风机-HRB、多功能电源插座-EDC、熨斗/熨衣板-L/BD、雨伞-UMB...
问题：以下哪些是解决淋浴间水温时冷时热的途径（）。...
问题：前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项（）？...
问题：（）指服务线中服务项目的数量。...
问题：酒店的每个成员都是团队不可缺少的一分子，应在共同的目标指引下，团...
问题：酒店管理者要牢固地树立哪些市场意识观念？（）A、树立市场营销观念B、树立社会营销观念C、树立网络营销观念D、树立电视直销观念...
问题：走廊地面（地毯）每天清洁（）次，保证（）。...
问题：（）在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。A、总经理B、销售总监C、市场总监D、销售人员...
问题：下列关于前台日审流程中的操作，不准确的是哪项？（）A、前台日审工作要在日班当班经理下班前完成（日班服务员）B、日审时，前厅经理/副理主要负责审核单据和报表，前台服务员负责现金封包C、日审时打印的《当天离店客人表》审核内容为：对当天14：00-18：00之间退房未加收半天房费和18：00后退房未加收全天房费的情况，前厅经理/副理须在表上写明原因并签名D、前台服务员将审核过的单据和报表封包后，放入指定的前台抽屉内...
问题：在总查表中设有单独的客房硬件专项检查表，该表检查是针对房间硬件出...
问题：前台为住店客人补发钥匙时，必须（）。...
问题：下列关于运营经理进行酒水复盘的间隔时间叙述正确的是哪项（）？A、15天B、1个月C、2个月D、3个月...
问题：根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？A、客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉B、发现贵重物品应及时交给客房经理C、非贵重物品可以下班后交给客房经理D、发现任何遗留物品，都需及时上交...
问题：以下哪项物品，不是悬挂在工作车固定轮一侧的是哪项（）？A、布草袋B、小垃圾袋C、拖鞋D、脏杯子水桶...
问题：全国在用电梯有（）部，而且还处在上升的阶段。...
问题：下列对协议修改审核流程，描述不正确的是哪项（）？...
