问题：某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。 编号意见与建议 1部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷 2保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患 3小区内停车秩序混乱，建议加强管理 4小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理 5常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素 6楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换 7某部电梯安全隐患严重，需要大修 8建议小区外墙全部翻新 9小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施 10小区内出现业...
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问题：住宅装修的禁止行为有（）等几个方面。A、不得损坏房屋承重结构B、不得破坏或拆改厨房、厕所的地面防水层C、不得大量使用易燃装饰材料。D、不得随意增加楼地面静荷载...
问题：专项维修资金属（）所有。A、国家B、集体C、业主D、业主大会...
问题：物业管理企业主营业务收入包括（）收入。A、物业管理B、物业经营C、政策性亏损补贴D、物业大修E、共用部位的租赁收入...
问题：物业管理的服务收费发展趋势是（）。A、收费与服务水平相适应B、与业主经济承受能力相适应C、收支平衡D、分等定价...
问题：电梯、水泵属于（）。A、自用设备B、共用设备C、共用部位D、公共设施...
问题：物业管理投标的过程包括： ①准备投标文件； ②获取招标信息； ③登记并取得招标文件； ④参加开标、现场答辩会议； ⑤送交投标文件； ⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。 正确的投标步骤是（）。A、③一②一①一④一⑤一⑥B、③一②一①一⑤一④一⑥C、②一③一①一④一⑤一⑥D、②一③一①一⑤一④一⑥...
问题：业主大会是由（）组成决定物业重要事项的业主自治管理组织。A、产权人和使用人B、出租人C、承租人D、全体业主...
问题：住宅小区绿化评价指标包括（）。A、绿地率B、绿化总面积C、绿化覆盖率D、人均公共绿地面积...
问题：物业管理起源于19世纪60年代的（）。A、美国B、英国C、法国D、香港...
问题：房屋设备管理有（）等基本内容。A、使用管理B、维修养护管理C、安全管理D、技术档案资料管理...
问题：下列属于物业管理企业义务的是（）。A、履行合同，依法经营B、接受业委会监督C、接受行政主管部门指导D、搞好社区文化...
问题：物业管理的法律规范分为（）等层次。A、宪法B、法律C、行政法规D、地方性法规...
问题：接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的（）。A、权利B、义务C、责任D、职能...
问题：某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始人住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物...
问题：专项维修资金属于（）所有。A、国家B、集体C、业主D、业主大会...
问题：在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率为（）。A、98%以上B、80%以上C、90%以上D、100%...
问题：（）是房屋修缮管理的内容。A、房屋修缮计划管理B、房屋修缮技术管理C、房屋修缮资产管理D、房屋修缮施工管理...
问题：资质审批是（）对物业管理企业进行行政管理的重要内容之一。A、工商主管部门B、房地产行政主管部门C、政府部门D、物价主管部门...
