问题：办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做，要领有哪些？...
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问题：在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（）。A、协助签到B、分发资料C、作会议记录时离开会议室接听电话D、暂时保管与会者的物品...
问题：以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？（）。A、审查功能B、保密功能C、欢迎词播放功能D、报数功能...
问题：以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的？（）。A、用后跟着地走路B、正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿C、男性在任何场合都可戴着手套握手D、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰...
问题：口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或长者说话，应文雅些；对一般同事或顾客说话，就可通俗。...
问题：非概率抽样的主要方法包括：（）A、滚雪球抽样B、判断抽样C、偶遇抽样D、整群抽样...
问题：以下属于电脑汉字字形编码输入的方法有：（）A、五笔字型输入B、表形码输入C、郑码输入D、智能ABC编码输入...
问题：办公室人员在维护传真机时，不宜：（）A、传真文件长期保存，并作为存档使用B、利用传真机作少量文件复印C、传真机放置在清洁而阴凉的地方D、传真文件时加强保密工作...
问题：公文的完全格式包括哪几项？请写出这些项目。...
问题：文秘人员在单独或随同上司旅行结束后，要做好哪些工作？...
问题：文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。...
问题：下列各项中，哪些表现形式属于办公室工作中的非正式信息：（）A、办公室人员的心理活动B、同事之间的闲谈C、下级部门的工作总结D、社会上的各种传闻...
问题：文书立卷中，最常用的组卷方法是按照时间特征进行组卷。...
问题：什么是受意？受意有几种？办公室人员应怎样运用受意方法？...
问题：康桥宾馆位于本.市南京西路45号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某企业准备在11月15日上午9：00到12：00召开全厂中层干部大会，讨论第二年产品发展和销售计划，地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题？...
问题：合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。...
问题：办公室的地位和作用体现在：（）A、辅助领导决策B、指挥控制各职能机构C、内外联系的窗口D、协调各种关系...
问题：文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？...
问题：上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。...
问题：会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（）。A、不理睬B、不征求主持人意见，停止笔录C、征求主持人意见，停止笔录，不关录音机D、征求主持人意见，停止笔录，关录音机...
