根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。
什么是超额预订，如果发生订房纠纷该如何处理？
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根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。A、无所谓B、5-15%C、10-20%D、15-25%
单选题根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。A 无所谓B 5-15%C 10-20%D 15-25%
填空题在酒店预订客满或者由于超额预订时，不能满足客人的订房要求，但仍可将客人订房要求记录到电脑中，将其归入（）预订。
填空题根据饭店管理经验，超额订房率应控制在（）%为佳。
单选题按照国际饭店的管理经验，饭店接受超额预订的比例应控制在多少之间（）。A 5%——10%B 10%——15%C 5%——15%D 15——20%
判断题根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间。A 对B 错
