商谈跟进的意义在于持续强化客户信心,积极邀约客户到店。
理赔客户对接的关键点是:()A、客户到店教育B、关键车险推荐C、维修进度跟进D、锁定客户告别
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请简答高级别潜在客户(H级别客户)购车时间,首次跟进时间,持续跟进频率?
下述哪一项不是电话营销员的职责()A、负责呼入电话的接听B、网络培育、总部输送意向客户、专营店内部展厅转入客户的跟进C、邀约客户到店D、接待客户,并且成交
来电接听的目的是()A、了解客户的去修并邀约来店B、了解客户的需求C、邀约客户来店D、邀约客户来点试乘试驾
电话营销的核心任务是()A、促进客户成交B、邀约客户到店C、活动方案制定D、话术编制
潜在客户跟踪流程的目的是()。A、适当与客户取得联系并随时获得最新的信息B、与客户加强联系,进一步把握客户需求,邀约客户再次来店商谈,促进成交C、在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息D、通过定期联系取得客户良好印象
意向客户邀约时,对于B级客户可先短信进行试探,如果客户回复,方可以电话跟进。