单号589021619078于12月12日派件,客户签收后反馈顺丰业务员要求其下楼协助搬货,耽误了其工作时间,要求顺丰对该员工进行处罚,此种情形会界定()。
按照揽收作业规范,下列不属于揽收业务受理方式的是()。A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求,局内投交邮件C、对协议客户,按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户,根据客户指定的时间上门揽收
点击查看答案
消费者小雪在淘宝网某数码店选购一部手机,要求商家安排当天的顺丰到付件。商家按照小雪的要求发货,待到快递送达后,小雪却当场拒收,导致商品原路退回。此时商家是否可以要求小王承担拒收顺丰到付件产生的运费?()A、不可以B、可以
普通快递春节期间不揽件,顺丰/EMS很贵,买家可以选择到付方式来退货。
客户寄递顺丰次晨快件,需要粘贴什么贴纸?()A、顺丰隔日B、不用粘贴任何贴纸C、顺丰即日D、顺丰次晨
由于派件任务较重,要求客户到指定地点取件,造成客户投诉的,界定不上门责任。
以下哪些属于无理要求客户的表现?()A、要求客户帮忙抬快件B、恶意要求客户分单寄件C、无理由强制要求客户保价D、运单填写破损自负
客户要求把自己的大闸蟹快件放置便利店/丰巢,收派员可直接将快件放置便利店/丰巢