客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失,挂失有效期为5个自然日,挂失有效期满后系统自动解挂()
网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,可以自动解挂。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
()是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失,临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失,也可在有效期内进行人工解挂失。
邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失,如在有效期内未办理正式挂失,系统在有效期满后自动解除挂失状态。A、正确B、错误
个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。A、银行卡B、个人活期账户C、个人定期账户D、凭证式国债
在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。A、5;7B、7;7C、7;5D、5;5
对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做()处理。A、不做B、解除挂失C、手工挂失D、挂失期满自动解挂