在危机出现的最初12-24小时内，消息会像病毒一样，以裂变方式高速传播。而这时候，可靠的消息往往不多，社会上充斥着谣言和猜测。公司的一举一动将是外界评判公司如何处理这次危机的主要根据。
谣言和小道消息的关系是()。A.谣言是没有事实依据而被传播的小道消息B.谣言就是小道消息C.谣言是小道消息中被证实的真实的内容D.小道消息就是谣言
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爱立信公司曾因上游企业—飞利浦芯片厂的火灾而陷人危机，被迫退出手机生产领域，这次危机属于()。A.宏观环境制约型危机B.供应危机C.品牌危机D.产品质量危机
对危机过程处理方针理解有误的是()A. 危机发生后，要以最快速度控制并解决，已达到危机处理的时效性B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题C. 在危机处理中“包最好的希望，做最坏的准备”D. 在危机处理中，为安抚民心，政府部门要有选择性的对公众公布消息
下列有关公司业务持续风险的说法正确的是（ ）。 Ⅰ．基金公司在公司总部及分公司需制订书面的商业应急和灾难恢复计划，每年至少定期测试2次 Ⅱ．在计划中．建立危机处理决策、执行及责任机构 Ⅲ．制定各种可预期极端情况下的危机处理机制 Ⅳ．根据严重程度对危机进行分级归类和管理A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
公司进行债务重构标志着公司面临经营危机。（ ）
危机期间，应由（）负责发布消息、集中处理与危机有关的新闻采访、向记者提供权威的资料。A、最高领导人B、公关主管C、发言人D、专人
针对新闻界，企业处理危机的对策不应包括（）A、配合媒体工作的方式B、通过新闻媒介封锁负面信息、掩盖对企业不利的消息C、及时通过新闻通报危机事件消息、调查情况及处理方面的信息D、确定对不利于企业的媒体观点的态度
