代维管理模板中的技术支撑队伍包括了哪三个层面的技术支撑队伍?()
“代维队伍建设”包括“代维队伍管理”和()两部分内容。
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监控中心为()提供过程数据及支撑提醒A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍
技术支撑队伍的工作职责包括:()A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑。C、积累并建立维护经验与案例库。D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作。
技术支撑队伍
代维公司收到工单或短信通知后,对于客户投诉,需进行响应,确定上门时间,对于大客户投诉或重大故障,需派()处理。A、抢修小组B、技术支撑队伍C、快速响应小组
属地维护中心负责对代维工作进行()。A、日常管理B、维护效果考核C、技术支撑D、技术指导
在日常生产维护过程中,维护部与代维队伍两个维护主体间的相互关系,说法正确的是()A、代维队伍向维护部提出技术支持和培训需求B、代维队伍向维护部提交任务执行情况反馈C、维护部向代维队伍派发任务及过程监控D、维护部对代维队伍进行现场管理