装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少()，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应优先处理。A.15分钟B.5分钟C.10分钟D.30分钟
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装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。()此题为判断题(对，错)。
上门服务人员应在预约时间前多少分钟到达现场?()A、1到5分钟B、5到10分钟C、10到20分钟D、以上都不是
装维人员应在与用户约定的装移机时间内携带必备材料（）到达现场。
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场A、1-2B、2-5C、5-8D、5-10
“预约服务”，我们预约时限是（）分钟内与用户预约。
维护人员与用户约定上门服务时间后，应按约定时间应提前（）分钟到达用户家。
