正规商务中,关于接待的说法,正确的是()。
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()此题为判断题(对,错)。
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客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()
在接待工作中,秘书接待首先应该了解( )。A.客人的身份B.客人的性别C.客人的习惯D.客人的爱好
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()等。A:迎接的日期 B:客人航班抵达的时间 C:客人的姓名和人数 D:客人的年龄和性别 E:客人下榻的饭店
秘书在接待领导预约的客人时,应做到( )。A.礼貌招呼,辨明身份 B.客人离开时,应与其礼貌告别,或代领导送至电梯 C.如果领导还在开会,暂不能接待,请客人原地等候 D.如果领导与客人不熟,一般应当向领导介绍客人,再向客人介绍领导
导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下( )等。A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客人下榻的饭店
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()等。A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客人下榻的饭店