《铁路旅客运输办理细则》对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，（）予以处理。
《铁路旅客运输办理细则》规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。对有意应不履行义务的,应补收票款并加收票款。()此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票。()此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输办理细则》对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为不予改签或退票的依据。
《铁路旅客运输办理细则》规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。对有意应不履行义务的，应补收票款并加收票款。
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应不用处理。
根据《铁路旅客运输办理细则》，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。
《铁路旅客运输办理细则》规定，发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应（）。
