《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
《非空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。A.非空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车
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《空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。A.空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车
各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号＋电话号码)、()和()。A.12306标识B.铁路12306手机客户端C.微信公众号二维码
《局铁路旅客运输服务质量规范》实行首问首诉负责制,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话()。A.区号+电话号码B.区号C.电话号码D.区号+手机号码
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号＋电话号码)、铁路()手机客户端和微信公众号二维码。A.12305B.12306C.12530D.12360
根据《普速大型车站服务质量规范》,文明服务要求,售票处应公布()。A.中国铁路客户服务中心客户服务电话B.铁路12306手机客户端C.微信公众号二维码D.订票电话
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”,铁路12306手机客户端和微信公众号。()此题为判断题(对，错)。
